Última actualización: 18 de enero de 2026
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Al acceder o usar OptimAImage (el "Servicio"), una aplicación web impulsada por tecnología propia y proveedores de IA externos (incluido Google Cloud Vertex AI), aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no puedes usar el Servicio.
Tecnología: el Servicio utiliza modelos avanzados de inteligencia artificial (con la marca "Nano Banana Pro", basados en modelos Google Gemini) para generar imágenes y optimizar prompts de texto.
Sin garantía de exactitud (alucinaciones): los modelos de IA pueden generar artefactos, errores o contenido que no refleje la realidad con exactitud. OptimAImage no ofrece garantías sobre la exactitud, calidad o fiabilidad del contenido generado.
Falta de exclusividad: por la naturaleza de la IA, otros usuarios pueden generar contenido similar o idéntico con prompts parecidos. Reconoces que tu Resultado puede no ser único.
Disponibilidad del servicio: no garantizamos un acceso ininterrumpido. El Servicio puede verse afectado por el estado operativo de nuestros proveedores externos (Google Cloud, Firebase).
Sin garantía de propiedad intelectual: OptimAImage no garantiza que el Resultado esté libre de derechos de propiedad intelectual de terceros. El contenido generado por IA puede parecerse involuntariamente a material protegido por derechos de autor. Eres el único responsable de que tu uso del Resultado no infrinja ningún derecho y aceptas indemnizar a OptimAImage por cualquier reclamación derivada de tu uso del Resultado.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de todas las actividades que se realicen con ella. Debes avisarnos de inmediato de cualquier uso no autorizado.
Compras: OptimAImage ofrece planes de suscripción y paquetes de créditos de pago único ("Complementos"). El procesamiento de pagos se gestiona de forma segura mediante RevenueCat y las tiendas de aplicaciones correspondientes.
Política de uso de créditos (primero en caducar, primero en usarse): los créditos se descuentan según una política estricta de "primero en caducar, primero en usarse":
Reembolsos: por lo general, las compras no son reembolsables una vez usados los créditos.
Garantía de devolución de 30 días: si no has usado ningún crédito, puedes solicitar el reembolso completo en los 30 días siguientes a la compra escribiendo a support@optimaimage.com. En cuanto generes cualquier Resultado con tus créditos, renuncias a este derecho de reembolso, ya que has recibido los bienes digitales adquiridos.
Errores técnicos: si un error técnico impide la generación y no se entrega ningún Resultado, los créditos no se descontarán o se reembolsarán.
Solicitudes de reembolso: escribe a support@optimaimage.com en los 30 días siguientes a la incidencia.
Te comprometes a NO usar el Servicio para:
Aplicación: el incumplimiento de estas políticas conllevará el cierre inmediato de tu cuenta sin reembolso.
Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a OptimAImage, sus directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos los honorarios legales, derivados de o relacionados de cualquier forma con tu acceso al Servicio o su uso, tu incumplimiento de estos Términos o tu infracción de derechos de terceros.
Servicio "tal cual": EL SERVICIO SE PRESTA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, OPTIMAIMAGE NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de estos Términos se limita al importe que nos hayas pagado por usar el Servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación (o $100 si no se realizaron pagos).
Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Para los cambios importantes, avisaremos con al menos 30 días de antelación por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el Servicio. Seguir usando el Servicio tras el periodo de aviso implica la aceptación. Si no estás de acuerdo con los cambios, debes dejar de usar el Servicio y puedes contactarnos para solicitar un reembolso proporcional de las cuotas de suscripción no consumidas.
Ley aplicable: estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Florida (Estados Unidos), sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes.
Resolución informal: antes de presentar cualquier reclamación, te comprometes a contactarnos en support@optimaimage.com para intentar una resolución informal durante al menos 30 días.
Arbitraje vinculante: si la resolución informal fracasa, cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante conforme a las normas de la American Arbitration Association (AAA), celebrado en Florida. Cada parte asumirá sus propios costos, salvo que OptimAImage pagará todas las tasas de presentación de la AAA en las disputas con consumidores. La decisión del árbitro es definitiva y vinculante.
Renuncia a acciones colectivas: ACEPTAS PRESENTAR RECLAMACIONES ÚNICAMENTE A TÍTULO INDIVIDUAL Y NO COMO PARTE DE NINGUNA ACCIÓN COLECTIVA O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO.
Excepciones: cualquiera de las partes puede solicitar medidas cautelares ante los tribunales por infracción de la propiedad intelectual. Esta cláusula de arbitraje no se aplica cuando la ley lo prohíbe, incluido el caso de los consumidores de la Unión Europea, ni cuando lo restringen los términos de servicio de las tiendas de aplicaciones.
Jurisdicción: si el arbitraje no se aplica o se considera inaplicable, aceptas la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales de Florida.
Por tu parte: puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde tu página de perfil. Al hacerlo, perderás los créditos de suscripción no usados. Los créditos de complementos no usados pueden dar derecho a un reembolso proporcional si se solicita en un plazo de 30 días.
Por nuestra parte: podemos suspender o cerrar tu cuenta: (a) de inmediato, por incumplir la Sección 5 (Conducta prohibida); (b) con 30 días de antelación, si dejamos de prestar el Servicio; o (c) de inmediato, si lo exige la ley o para proteger a nuestros usuarios.
Efectos de la terminación: tras la terminación, pierdes el acceso a todos los Resultados almacenados en el Servicio. Debes exportar el contenido que quieras conservar antes de cerrar tu cuenta. Las secciones 6 (Indemnización), 7 (Limitación de responsabilidad), 9 (Ley aplicable) y 11 (Términos adicionales) siguen vigentes tras la terminación.
Divisibilidad: si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás seguirán en pleno vigor. La disposición inválida se modificará en la medida mínima necesaria para que sea válida y aplicable.
Acuerdo íntegro: estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y OptimAImage y sustituyen a cualquier acuerdo anterior, escrito u oral.
Sin renuncia: que no hagamos valer un derecho o disposición de estos Términos no supondrá la renuncia a dicho derecho o disposición.
Fuerza mayor: no seremos responsables de ningún incumplimiento debido a causas ajenas a nuestro control razonable, como catástrofes naturales, guerras, terrorismo, pandemias, fallos de internet o caídas de servicios de terceros (incluidos Google Cloud o Firebase).
Cesión: no puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estos Términos a cualquier empresa afiliada o en el marco de una fusión o venta de activos.
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